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AI就活現場を変える「AI採用」最前線 —— SNS分析スカウト、高度なAI面接、機械学習で適職マッチ

転職に就活に、AI採用時代がやってくる。

履歴書と面接の“人力”で合否を判断するのではなく、採用に関する企業や求職者の行動データなどインターネット上の情報を機械学習したAI(人工知能)が、企業と人材をマッチングさせたり、面接にまで登場したり。背景にあるのは人手不足による採用コストの抑制だ。さらに若手社員の離職に悩む企業が多い中、データの裏付けによる採用ミスマッチの防止も期待されている。

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AI人件費の増大で、ファストフード・チェーンが自動化に舵を切り始めた

最低賃金が引き上げられる中、アメリカのハンバーガー・チェーン「ジャック・イン・ザ・ボックス(Jack in the Box)」は、コスト削減のため、レジ係の一部をロボットに置き換えることを検討している。

同じく「レッド・ロビン・グルメ・バーガーズ(Red Robin Gourmet Burgers)」も人員を削減する計画で、フロア係を廃止することで、2018年に800万ドル(約8億9000万円)を削減するという。

「人件費が増大する中、(新しい自動化技術の導入を検討することは)実に理にかなっている」と、ジャック・イン・ザ・ボックスのCEOは語っている。

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AI人事システムで行う業務のうち、7割以上がロボットで代替できる

2017年も終わりが近づいてきました。“RPA元年”と言われた2016年から2年が過ぎようとしています。これまで、本連載では「企業がRPAを効果的に導入するためにはどうすればいいか」というテーマでお話ししてきましたが、今回はいよいよ、弊社が検証した人事業務へのRPA導入のケーススタディをご紹介します。

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AI世界最大級の人事コンサルに聞く、企業は人工知能をどう受け入れるべきか

「将来的に人間はAI(人工知能)に仕事を奪われてしまう」と懸念する声を最近、数多く耳にするようになった。これに限らず、さまざまなテクノロジーによる破壊的なイノベーション(デジタル・ディスラプション)に関する話題が急激に増えている。そうした中、企業はどう組織を構成し、人材を育成・確保して成長(Thrive)していくべきなのか。世界最大級の組織・人事コンサルティング会社であるマーサーのパートナー グローバルプラクティスリーダーであるケイト・ブレイブリー氏に話を聞いた。

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AIパナソニックが導入した日本企業初の人事制度とは

パナソニックが「クロスアポイントメント」と呼ばれる新しい人事制度を導入した。同制度は2014年12月、経済産業省と文部科学省が連携して設立。研究者が、大学や公的研究機関や民間企業の中で、2つ以上の組織と雇用契約を結び、働けるようにしたものだ。設立の狙いは、卓越した人材がそれぞれの組織における役割に応じて研究開発、教育に従事することを可能にすることで、技術シーズを民間企業に円滑に橋渡ししていき、イノベーションを誘発していくことにある。

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AI2030年までに8億人が失業? 自動化の影響は先進国で顕著に —— マッキンゼーが報告

  • ロボットと自動化は、2030年までに世界中で多くの仕事を奪う —— その影響は、特に先進国で大きくなると懸念されている。
  • 反復作業やデータ関連、比較的スキルを必要としない仕事が、最も影響を受ける。
  • これは、ロボットにより多くを投資する豊かな国で、より顕著になる。
  • ただし、老人介護など、別の職種を視野に入れることで、職を失った人々の雇用は確保できるとの予測も。

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