総合人事課題の４つのボトルネック | 人材マネジメント調査「数字で読み解く人材マネジメント」
企業の人事担当者が直面する課題は、実に多様で複雑だ。何から着手すべきか、優先順位づけが極めて難しい。その背景には、人事課題は相互に複雑に絡み合い、構造化しにくいことがある。そこで、本コラムでは、「Works 人材マネジメント調査」で示された26の人事課題の項目間の関係を可視化してみよう。
企業の人事担当者が直面する課題は、実に多様で複雑だ。何から着手すべきか、優先順位づけが極めて難しい。その背景には、人事課題は相互に複雑に絡み合い、構造化しにくいことがある。そこで、本コラムでは、「Works 人材マネジメント調査」で示された26の人事課題の項目間の関係を可視化してみよう。
牛丼チェーンのすき家には、年末年始に多くの客が押し寄せた。変則営業の飲食店が多い中、24時間営業を貫いたからだ。その間は通常の時給に100〜400円を上乗せして、何とか人手を集めた。
圧迫面接は、求職者のストレス耐性チェックとして用いられる場合が多いようですが、圧迫面接という手法はマイナス面も多く、本来の目的である人材獲得はおろか、業務貢献にも繋がらないこともあるようです。
圧迫面接という企業リスクを取らず、どのように求職者のストレス耐性をチェックしたら良いのか。ストレス耐性を見抜く面接テクニックについて考えてみます。
残業の多さは給与・待遇への不満につながり、転職を考えるきっかけになっている。転職先探しでも残業について気にする人が多いようだ。
エン・ジャパン株式会社は運営する転職支援サイトで、20代から50代のサイト利用者8,925名を対象「退職のきっかけ」に関するアンケートを行い、その結果を11月30日に発表した。調査期間は9月1日から10月2日にかけて。
人事を科学するピープル・アナリティクス
ピープル・アナリティクスとは、人材にまつわるさまざまなデータの収集・分析を通じて、職場や個人の働き方のどこに特徴や課題があり、何を改善すべきかを明らかにすることによって、生産性を向上させるための技法を意味する言葉である。
昨年から、政府は「働き方改革」を強く推し進めている。同一労働同一賃金や賃金引き上げ、長時間労働の是正が重点課題として議論される一方、女性や高齢者の労働力が期待される中でテレワークなどの在宅勤務制度や副業・兼業といった柔軟な働き方についての施策も注目されている（図1）。
大手ファミリーレストランが24時間営業を見直して営業時間を短縮するなど、人手不足の影響が広がっている。
アルバイト求人情報サービス「an」を運営するインテリジェンスによると2016年11月のアルバイト時給（173職種）の全国平均は1007円。前年同月比で21カ月連続の時給上昇で1000円越えは3カ月連続。同調査での外食（フード系）の平均時給は968円と全業種の平均に比べて賃金は低いものの人手不足はより深刻だ。2016年11月の外食（飲食物調理の職業）の有効求人倍率（実数）は3.13倍。全職業平均の1.31倍と比べてもかなり高い。
安倍晋三首相主導の「アベノミクス新３本の矢」として位置付けられる働き方改革の下、多くの企業は長時間労働の是正を迫られている。ただ業種や企業特有の事情もあり、有効な対応策は見えにくい。産業競争力会議の民間議員も務め、働き方改革のコンサルティングを手掛けるワーク・ライフバランス（東京・港）の小室淑恵社長に先進企業の取り組みを聞いた。
皆様、明けましておめでとうございます。本年も日本の労働法の問題点について、さまざまな観点から切り込んで行きたいと思います。2017年の最初は、新年にふさわしく、少し大きな議論をということで、海外の解雇規制について見ていきたいと思います。