総合「優秀な人材が出ていくのは悔しいけれど…」、ラック次期社長
国内のセキュリティ人材の不足が深刻とされるなか、優秀なセキュリティ人材を育成してきたのがラック次期社長の西本逸郎氏だ。ところが、ラックのタレントが他社に引き抜かれるなど流出している。現状を西本氏はどう見ているのか。
ラックの課題は何でしょうか。
会社の規模が小さいことです。従業員数が1700人で2000人に満たないですし、営業利益は25億円ぐらいです。もう少し売り上げや営業利益を増やさないと、思い切った投資が難しい。株主からみても、安心して当社に投資できないというのが実情だと見ています。
人員を増やすためには、通常の採用とM＆A（合併・買収）の両方が必要だと思っています。ただし優秀な人材を容易に確保できるほど、セキュリティ産業は大きくないのです。例えば「CISSP」という国際的に有名なセキュリティ資格を保持している人材は、米国で3万人以上いるのに対して、国内は1500人ぐらいしかいません。
日本では、ようやく独自のセキュリティ資格「情報処理安全確保支援士」の制度が始まります。ラックでは100～200人といった単位でこの資格を取得させますし、維持する費用は会社で負担します。しかし国内全体で、情報処理安全確保支援士に登録した人数は数千人。政府が言っている万人単位には届きません。国内では引き合いが強いものの、セキュリティ人材はまだ非常に少ないのです。
少し生意気な言い方になるかもしれませんが、我々はセキュリティ企業のリーダーとして、セキュリティ分野の人材育成や採用を積極的に進めます。採用した人材がすぐに活躍できるようなキャリアパスも整えていきます。
セキュリティ人材の育成には終わりがありません。セキュリティ分野で活躍し続けるためには、日々勉強を続けないとダメでして、相応のお金がかかるのです。このような面を支援する環境をきちんと整備しなければなりません。
育てた人材をつなぎとめることは大事だと思います。ここ数年、御社で活躍していた優秀なセキュリティ人材が他社に移っています。
人材輩出会社ですから（苦笑）。優秀な人材には残ってほしいというのが本音ですが、人材の流動化は仕方のないことです。
給与を上げていく必要はある
ただし現状のままでいいとは思っていません。優れた人材を定着させるために、一生働けるようなキャリアパスを作ったり、米国の技術者水準の給与を払ったりしていきたい。でも従業員の給与を上げて、会社が立ち行かなくなってしまっては元も子もありませんから、その点を考えながら改善していきます。
ここ最近の人材流出は深刻ではないのですか。ラックは大丈夫なのか、と心配する声も聞きます。
若手がどんどん育っていますし、出戻りが結構多いんです。会社を辞める人に対して、「出戻りは大歓迎だ」と伝えています。転職は、社会をよく知るという点でよいことだと思っていますから。戻ってきたい人を受け入れています。
人材輩出会社ということで、寛容なんですね。
いやあ、優秀な人材が出ていくのは、本当に悔しいですよ。もう泣きたいくらい（苦笑）。でも、外に出て活躍の場を広げたいという人材をつなぎとめることは無理です。本人が決めてしまっているので。「頑張って」と送り出すしかありません。
他社に優秀な人材を引き抜かれないよう、給与を上げるのですか。
今のセキュリティ分野の状況を考えると、（給与を）上げざるを得ないでしょう。具体的にどうこういえる段階ではありませんが。そのためには、会社としてもっと稼げるようにならないといけません。
SIやセキュリティに関するサービスについては見える化を進めて、お客様から正当な対価をいただく。こちらとしては、仕事のやり方などを改善して効率を高め、利益率を上げていく。こうしたことをしっかりやらないといけません。サービス料金については〝明朗会計”にしていき、「（この予算なら）ここまでならできる・できない」ということを、お客様ときちんと対話できるようにしなければなりません。
成長しないとセキュリティ人材が集まらない
利益をあげてかなければ、会社を維持できません。そうなるとセキュリティ人材が集まってこなくなり、それは顧客にとっても不都合なことになります。セキュリティに関する仕事を、AIや機械に任せるという考え方もありますし、できる部分はあると思いますが、当面は人が中心だと思います。
日本のセキュリティ投資は増えてラックの商機は広がっていく、と見ていますか。
はい。いずれの企業もIT化を進めていて、それと同時ににセキュリティ対策の必要性も増えていくわけです。セキュリティに対する関心が高いのは、金融業界は当然として、インダストリー4.0で注目されている製造業、ECサイトで事業強化を進めている流通業などすべての産業です。商機が広がっていかないとお話になりませんし、その予想が外れたらクビですね（苦笑）。