総合妊娠・出産しても 会社を辞めない 最大の理由
◎倒産寸前「7度の崖っぷち」から年商4倍、23年連続黒字、10年以上離職率ほぼゼロ!
◎「赤字は犯罪」&「黒字化は社員のモチベーションが10割」と断言!
◎学歴、国籍、性別、年齢不問! ダイバーシティで女性管理職3割!
◎「2-6-2」の「下位20%」は宝! 70歳まで生涯雇用!
……こんな会社が東京・西早稲田にあるのをご存じだろうか?
現役社長の傍ら、日本経営合理化協会、松下幸之助経営塾、ダイヤモンド経営塾から慶應義塾大学大学院ビジネス・スクールまで年50回講演する日本レーザー社長、近藤宣之氏の書籍『ありえないレベルで人を大切にしたら23年連続黒字になった仕組み』が話題。発売早々第8刷となった。
なんと、政府がこれから目指す施策を20年以上前から実践している小さな会社があった! 「7度の崖っぷち」からの大復活! 一体、どんな会社なのか?
目指したい「ロールモデル」がいる
近藤 宣之(Nobuyuki Kondo)株式会社日本レーザー代表取締役社長。1994年、主力銀行から見放された子会社の株式会社日本レーザー社長に就任。人を大切にしながら利益を上げる改革で、就任1年目から黒字化させ、現在まで23年連続黒字、10年以上離職率ほぼゼロに導く。2007年、ファンドを入れずに役員・正社員・嘱託社員が株主となる日本初の「MEBO」を実施。親会社から完全独立。現役社長でありながら、日本経営合理化協会、松下幸之助経営塾、ダイヤモンド経営塾、慶應義塾大学大学院ビジネス・スクールなど年50回講演。東京商工会議所1号議員。第1回「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞の「中小企業庁長官賞」、東京商工会議所の第10回「勇気ある経営大賞」、第3回「ホワイト企業大賞」など受賞多数。
【日本レーザーHP】 www.japanlaser.co.jp/
【夢と志の経営】 info.japanlaser.co.jp/
ロールモデルとは、「あるストーリーを持った社員」のことです。
必ずしも成績が優秀である必要はありません。
「一芸に秀でた社員」「模範的な社員」「育児と仕事を両立している社員」「障害を抱えながら会社に貢献する社員」もすべて、ロールモデルです。
日本レーザーでは、全員がロールモデルであり、全員が日本レーザーの代表です。
社長の私が「こうしろ、こうなれ」というより、「日本レーザーの理念を体現している社員」=「ロールモデル」をたくさんつくったほうが、社内の空気は活気に満ちたものになります。
当社には、総務課長の野中美由紀、経理課長の長野麻由美のほかにも、さまざまなロールモデルが存在します。
営業事務員として採用した平澤亜希は、当初、「結婚したら退職して、その後は英語力を活かして観光通訳をしたい」と話していました。そんな彼女の気持ちが変わり、「営業の仕事をしてみたい」と思うようになったのは、方(→第39回 連載参照)の活躍を目の当たりにしたからです。
本人の希望どおりに職種変更したものの、実績はなかなか上がりませんでした。
しかし、今ではレーザー&フォトニクス2部の副課長です。
海外メーカーの担当者からも一目置かれる存在となってきました。
大阪支社の奥田明子は、「努力して目標を達成した見本」のような人材です。
奥田は、ハローワーク経由で、営業事務員として入社。
入社当時、TOEICは700点台でしたが、非常に勉強家で800点になり、900点になり、現在は985点。ほとんど満点の成績です(TOEICは990点満点)。
英語だけでなく人柄も抜群で、社員からも取引先からも評価されています。
女性社員の中でも、非常に早い段階で課長になっていて、海外メーカーからは、
「奥田さんを支店長にしてほしい」
という声が挙がるほどです。
30代で転職をしてきた橋本和世は、「子育てを重視したい」という希望があったので、「在宅勤務」を基本にしていました。
ただ、在宅だけでは同僚との情報共有や一体感が生まれませんから、「週3日は在宅、週2日は出社」という特殊な勤務形態でした。
しかし、下の子が中学生になったのを機に、1日7時間の正社員課長になり、毎日茅ヶ崎から出勤しています。
社長も上司も
「見つかるまで待つよ」
業務部・購買グループの黒肱(くろひじ)香里は、
「出産後に会社を辞めるという選択肢はなかった」
と話しています。
「日本レーザーには、私よりも先に出産、復帰を経験されている方が3人いらっしゃったんです。
もし、復帰した女性がひとりもいなかったら、『復帰するのは難しいのかな』と思ったのかもしれませんが、実際に戻って育児も仕事も両方頑張っている姿を見ていたので、自然な流れとして復帰することを思い描いていました。
上司も『戻ってくるのが前提』だったと思います」(黒肱)
黒肱は保活(子どもを保育所に入れるために保護者がする活動)に苦労して、当初予定よりも復帰が2ヵ月遅れたのですが、その間は、派遣社員の雇用期間を延ばすなどして対応しました。
「保育園探しにすごく苦労しまして、予定どおりに復帰できなかったんです。
復職に影響が出るかもしれないと焦ったことも、『これでもう、自分は職を失うのかな』という危機感もありました。
けれど、社長も上司も、『見つかるまで待つよ』と言ってくださったんです。
戻れる場所をつくってくださったことに、本当に感謝しています。
実際に戻ってみて、改めて『やる仕事があるって、いいことだな』と感じています」(黒肱)
私が「勉強しろ」「もっと頑張れ」と言うより、「実際に活躍している女性」の姿を見せるほうが、あとに続く女性への影響は強いのです。
社内にロールモデルがいると、社長が大きな声を出さなくても、社内に活気があふれるようになります。
ロールモデルは、日本レーザーの宝なのです。
『ありえないレベルで人を大切にしたら23年連続黒字になった仕組み』
著者からのメッセージ
大変ありがたいことに、発売早々に第8刷が決まり、海外からも翻訳オファーをいただきました。
日本レーザーは、第1回「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞の「中小企業庁長官賞」を皮切りに、経済産業省の「ダイバーシティ経営企業100選」「『おもてなし経営企業選』50社」「がんばる中小企業・小規模事業者300社」、厚生労働省の「キャリア支援企業表彰2015」厚生労働大臣表彰、東京商工会議所の第10回「勇気ある経営大賞」、第3回「ホワイト企業大賞」など、たくさんの賞をいただきました。
ですが、組織も、私自身も、ここまでの道のりは決して平坦ではありませんでした。
まさに山あり谷あり。紆余曲折……。
専門商社というビジネスゆえ、どんなに自分たちが努力しても円高円安という為替変動に日々翻弄されますし、海外有力メーカーからある日突然、一方的な取引停止通告がきたりします。
また、右腕の部下が独立し、今まで築いた商権を一度に持ち去られてしまうことも多々ありました。
そのほかにも、私の人生は、「どうして自分ばかりこんな目に遭うのか」という逆風の連続でした。
崖っぷちに立たされて、立ちすくんだ回数は、一度や二度ではすみません。 「7度」です。
<1度目の崖っぷち>
28歳で労組執行委員長に推され、29~30歳で社員1000人のリストラに直面
<2度目の崖っぷち>
28歳のとき、生後3日の双子が病死
<3度目の崖っぷち>
米国法人リストラ中に「二度の胃潰瘍」と「大腸ガン」に
<4度目の崖っぷち>
帰国後、本社の国内営業担当として幹部のリストラに直面
<5度目の崖っぷち>
瀕死の子会社「日本レーザー」への出向・再建指令
<6度目の崖っぷち>
社長就任直後に右腕の常務が部下と独立! 人材と商権を同時喪失
<7度目の崖っぷち>
親会社から独立する際、銀行が「6億円」の個人保証を要求
「業績がよくなれば、社員を大切にする経営ができる」と考えている社長もいますが、私は、「順番が逆」だと思います。
会社を再建するのも、発展させるのも、新規事業に取り組むのも、需要を拡大するのも、すべて、社員のやる気、モチベーションが10割です。
社員の中に「会社に大切にされている」という実感があれば、会社が苦境に直面しても、当事者意識を持ち、一丸となって乗り越えることができます。
「人を大切にした経営を実践し、社員のモチベーション」を上げることができれば、どんな会社でも、必ず再建、成長できると確信しています。
本書 が、組織に関わる方やその家族のみなさんの一助になれば、これほどうれしいことはありません。