こんなセリフを言われたら近づくな！ 危険な転職コンサルタントを見抜く3つの質問

不幸な転職を避けるには転職コンサルタントをきちんと選べ！

本来、転職コンサルタントに期待されている価値は「キャリアの相談相手」と「人材市場とのアクセス」です。キャリアに関して本人が気づいていない意外な価値に気づかせてあげたり、相手をしっかり理解したうえで最適な求人情報とつないだりする機能が転職コンサルタントには求められています。

ところが前回触れたようにネット型転職の普及によって、これらの機能はいま、大きく縮小する傾向にあります。転職コンサルタントを名乗っていても、やっていることは単に市場へ出てきた情報を機械的につなぐだけのオペレーターという人やエージェントが少なくありません。

ジュニアクラスの転職であれば機械的なマッチングでよいのかもしれませんが、ミドルキャリア以上の人が十分なコンサルティングやその求人に関する情報提供を受けられないと結果的にミスマッチが発生し、不幸な事態が生じる恐れが高くなります。

ひどい例だと「この候補者にその案件は難易度が高すぎる」というマッチングをするエージェントも見受けられます。たとえばいま3次請け会社でSEをやっている人にいきなり大手SIerのプロマネのポジションを打診するような、明らかにずれた案件が提案されるケースがあるのです。

上や横にずれた案件が提案されるのは、エージェントがちゃんと候補者の職務経歴を理解せずに送り付けているからという可能性があります。こういうエージェントは避けるべきです。

信頼できるかどうかを見抜く「3つの質問」

一定以上のポジションで転職活動をしている人が幸せな転職をするためには、オペレーター的なエージェントを避け、信頼のおける転職コンサルタントかどうかを見極める必要があります。

まず気をつけるべきは、「とにかくすごい！」「もうピッタリ！」といった、勢いだけで内容のない言葉を使うエージェントです。プロならこんな表現は使いません。

職務の内容はもちろん求人を出している背景、その底流にある企業の戦略など、きちんと企業と求人ポジションについて説明できないエージェントも要注意です。

きちんと情報収集をし、社内で共有している転職コンサルタントなら、募集企業や求人ポジションに関する質問をして答えられないということはまずありません。即答はできなくても、必要なデータは保持しているはずです。答えられないとすれば、かなりマニアックな質問に限られます。

したがって、信頼できる転職コンサルタントかどうかを見極めるには、企業や募集ポジションに関する質問をしてみるとよいでしょう。

「求人の背景は何ですか？」
（募集しているのが中小企業であれば）「社長さんはどんな方ですか？」
「どうして私に紹介してくれたんですか？」

これらの質問をして、的確な答えが返ってくるか。そして自分自身の志望や強みなどとしっかり紐づいているかを確認することです。

危険なオファーを避けるにはきちんと内容を精査せよ

転職コンサルタントは経験がかなりものをいう仕事です。いろいろなケースを経験し、その蓄積を背景に、直感も含めて「この人ならあの求人がベストである」とマッチングしていますから、ある程度以上の経験が必要になるのです。

長く経験している人がすべて優秀というわけではありませんが、最低でも3年、できれば5年以上経験している転職コンサルタントが望ましい。この点について知るには直接「どのくらい、この仕事をされているんですか」と尋ねてみるとよいでしょう。

ネットの転職サイトに登録すると、一定水準以上の人であれば20件も30件もエージェントからオファーが届くと思います。ただし、その中にはまともに職務経歴書を読んでいないものや、ひな形メールを大量に発信しているだけのものも混ざっていると思います。

オファーの先着順に会おうとする人が多いですが、面倒くさくてもきちんとオファーの内容を読み、相談する価値のありそうなエージェントを選ぶべきです。

そして実際に転職コンサルタントに会ったら、前述したように求人の背景や本人の経験や実績について質問し、相手がプロかどうかを見極める。

なかにはプロではあるが自分が希望する業界については門外漢という転職コンサルタントと出会うことがあります。このようなときは担当者を変更してもらうよう依頼すればよいでしょう。まったく失礼にはあたりません。転職コンサルタントにとっても担当外の業界情報を集めるのは手間がかかりますし、自分から「他の者と担当を替わります」とは言いにくいですから。

何より、自分のことを正しく理解してもらい、自分が関心のあるマーケットに正しくつないでもらえるようにすることが大切です。