新卒「人事部座談会」採用面接のウラ側、教えます
「誰でもいい」そんな人事担当者のボヤキばかりの就職最前線！ 加速する人手不足に学生たちの高笑いが聞こえてくる――。
究極の売り手市場焦る企業、笑う学生
2014年の就活は圧倒的な売り手市場
企業業績の回復、若年労働者人口の減少を背景に、2014年の就職活動は、学生の数に比して企業の募集枠が多く、顕著な売り手市場となった。さらに15年は、経団連による採用活動期間の後ろ倒し方針で大きな混乱を招くとも予想されている。そこでプレジデント誌は、有名企業の人事責任者による覆面座談会を開催し、14年の採用面接のウラ側と15年のリクルート活動への本音を探った。
──実際の採用活動はどうでしたか。
【建設】内定を出しても安心できず、採用に苦労した。30人はほしいと思い、歩留まり（辞退者）を考えて35人に内定を出したが、結果的には内定辞退が6人で29人。会社としては来期は倍増の60人の採用を計画しているが、このままでは大変だろう。
【食品】うちも内定辞退が出た。学生には「君さえよければ内定を出すけど、本当にうちにくる？」と言って念を押す。なかには「別の企業も受けたいのでもう少し待ってください」と言う謙虚な学生も2～3割いる。でも、大学の先輩などから、内定を出すと言われたら「入ります」とウソをつけと指導されている学生も多いから、信用はできない。とくに慶応の学生には騙された経験が多い。企業出身の教授も多いし、企業の動き方や考え方を知っており、こうすれば面接の評価が高くなるというコツとかを教えられているから、なかなかしたたかだよ。
【建設】有名大学の学生ほど就活の動きが早かったね。IT系の会社の人事の友人に聞いたら、13年の12月にインターンシップに参加した学生が60人いたが、有名校の学生の多くがすでに内定をもらっていたそうだ。内定先を聞いても、大手企業ばかりだったという。中堅企業にはマネができないよ。
【金融】最近は学生と企業のマッチングがどんどんマニュアル化してきている。就活サイトなどインターネットの画一化された情報が氾濫し、それに踊らされて、企業に入って何をやりたいのかじっくり考えることはない。採用が終着点みたいになっている。一方、企業も大量のエントリーシートのステレオタイプのデータから旧帝大と早慶、MARCH、関関同立、日東駒専レベルに分類し、体育会系かどうか、性格テストなどを使った属性を入力して、会社に合う学生を選び出すというデータマッチングが進んでいる。それでいて面接では元気がよくて、伸びしろがあるといった相も変わらぬ単純な基準で選別している。
大手は根こそぎさらっていく……
ガイダンスは通年化の傾向
【IT】そう。学生は百人百様なのに、カテゴライズしてあなたの場所はここ、君はこことデジタルに決める風潮があるよね。会社説明会の申し込みでも最初に有名大学の学生にエントリーさせて、その後に一般学生に向けてオープンする学歴フィルターはその典型だよ。そうやって第1志望の大手企業は有名大学の優秀層を根こそぎさらっていく。
【建設】それに手を貸しているのが就活サイトだ。企業にとっては世間に対する告知と母集団形成のためには必要悪の存在だが、とくにリクナビの数十社まとめてエントリーできる「一括エントリー」システムはやりすぎだ。あまりに簡単にエントリーできるので、学生や企業も楽だが、本当はどこに就職したいのかを突き詰めて考える選択の思考を狭めている。
【食品】本当は就活サイトをやめたい。採用人数がそれほど多くないので就活サイトに頼らなくても、自社のホームページだけで十分に母集団を形成できる。ただ、エントリー数が毎年一定以上あるということが採用担当者の1つの評価にもつながるので無視できない。
──多くの学生と面接して、14年の学生の質はどうでしたか。
【金融】今に始まったことじゃないが、親離れしていない学生が多いことかな。学生と面接し、内定を出すけど、うちに入る気はあるの、と聞くと「親に相談しないとわかりません」と言う学生が少なくない。そこまで言うかと思ったけど、しかたがないので内定を出した学生たちに親も呼んでいいということで食事会を開くことにした。驚いたことに母親のほとんどがやってきた。
【食品】なかには常軌を逸しているとしか思えない母親もいるよ。最近は会社説明会についてくる親が増えているけど、ある母親は書類選考で落とした息子のことで電話をかけてきたんだ。そして「うちの主人は東京大学を出ているのに、うちの息子はなぜ落ちたんですか」と言うんだ（笑）。唖然としたね。
【IT】就活にも口を出すモンスターマザーみたいな人は実際にいるよ。企業側も割り切るしかなく、親に嫌われないように気を使っている。せっかく内定を出しても親から文句を言われないように、お中元、お歳暮の時期に内定者の親に手書きの手紙を添えて「虎屋の羊羹」を贈っている。
【食品】それはうちもやったことがある。2年前に内定を出した学生の親に手紙を添えてメロンを贈ったことがある。無事に入社してくれたのはよいが、職場の評判もよくなく期待はずれの社員が多かったので、翌年からはメロンを贈るのは廃止した（笑）。ただ、我々の時代は大学の入学式や卒業式に親が出席するのが極めて珍しかったが、今は当たり前の時代になっている。
親離れできない子、子離れできない親
笑う大企業、泣く中小企業
【建設】親離れできていない学生も多い。優秀な女子学生が「受けているもう1社は転勤がないから」と言って内定を辞退したんだ。なぜ転勤できないのと聞くと「親と一緒に住んでいるから」と言う。限られたコミュニティから外に出たくないという若者が多い。
【金融】親依存は学生に限らないよ。20代前半の社員に転勤の辞令を出したら「祖父が病気がちなので」と言ってきた。両親は健在だよね、と聞くとハイと答える。親元から離れたくない家族志向の若者が増えている。嘆かわしい話だよ。
【食品】学生を見ていて優秀な学生ほど親に依存している感じだ。有名大学のキャリアセンターの担当者にその理由を聞いたことがあるが、「どれだけ子どもに投資してきたと思っているんですか。小さいときから塾に通わせて多大な費用をかけて大学まで行かせた。名のある企業に就職してほしいというのは当然ですよ」と言われた。関西の有名大学に呼ばれて企業説明会に出かけたときも、学生の後ろに親がズラリと立っていたのに驚いたが、今ではさほど驚かなくなったね。
【建設】東大工学部の建築学科の院生にうちにくる気はあるの、と聞いたら「御社を気に入っています。ぜひ入りたい」と言う。最終の役員面接でも、役員が「あなたが行くべきなのは鹿島とか大成さんでしょ。なぜうちなの」と皮肉っても「御社が好きです、絶対に入ります」というので内定を出した。その後、役員から彼がうちにくる確率を聞かれて五分五分じゃないですかと答えたが、役員は8割の確率でくるなと言う。ところが蓋を開けたら内定辞退。本人にわけを聞くと、母親にもっといい会社に行きなさいと言われ、それでもうちに行きたいと言ったら、最後には泣かれてしまったと言うんだ（笑）。
──16年度入社以降の採用選考活動は、経団連の方針で広報活動が大学生は卒業年度に入る3年生の3月1日以降、選考活動は4年生の8月1日以降になります。
就活時期繰り下げの影響大！
【食品】人事担当者が集まる就活シンポジウムに就職活動の動向に詳しい大手の2大人材会社の幹部がきていた。その1人に15年の就活はどうなりますかと聞いたら、その幹部は隣にいたライバル社の幹部に「そちらはどうするの。経団連の会員企業だから、まさかルールを破るわけにはいきませんしね。やはり、インターンシップとリクルーターを活用するの」と逆に聞いたんだ。その幹部も「お宅のほうこそ、会員じゃないからルールを守らなくてもよいわけだ。どうするの」と言っていた。互いに腹の探り合いをしていたが、それだけ16年卒の企業と学生の動向を読み切れていないと思ったね。
【金融】でも間違いないのは選考期間が限られるので、インターンシップとリクルーターを使って囲い込むしかない。うちは14年の夏も含めて秋と15年1月以降に計3回のインターンシップを開催する。そのために迷惑をかける職場を説得し、日当を含めた多大なコストもかかる。それでも優秀な学生を確保できなかったら役員会で責任を追及されることになる。覚悟を決めてやるしかないと思っている。
【建設】リクルーターの養成も大事だ。入社年次の若い社員を指名し、学生を説得するための研修を実施することになるが手間もかかる。リクルーター研修では、仕事は大変だが給与はいいよとか、とくにかわいい女性が多いとか、学生をその気にさせるための訓練を受けさせる。インターンシップで優秀と見なされた学生に対しては「人事に紹介されて」と言って接触する。あるいはゼミや研究室、サークルを訪問し、めぼしい学生にアタックする。リクルーター1人に10人程度の獲得をノルマにしている企業もあり、学生の情報は人事に逐一報告させることになる。
【IT】大手さんはうらやましいよ。有名企業はインターンシップやリクルーターを通じて学生をつなぎとめ、選考の解禁日の8月1日にはほとんど大勢が決まっているんじゃないか。大手の選考が一段落するのに年末までかかり、年明けの決算期ごろにようやく中小企業の採用が決まるか、予定数を確保できない恐れもある。結局、今回の採用選考の後ろ倒しで得をするのは大手企業と一部の有名大学の学生だけだね。だからうちは正直言って経団連の縛りに関係なく、通年採用に切り替え、いい学生がいたら取りにいく作戦に出る。
【建設】インターンシップとリクルーターを使ってもいい学生が採れるとは限らない。たぶんメガバンクや生・損保業界のリクルーターは例年よりも早めに動くだろうし、どんどん引き抜いていくだろうからね。インターンシップも受け入れ枠が限られるので書類選考で選別するが、ほとんどの企業が大学名で選考するのが一般的だ。地方の有名大学の場合は都内の宿泊代プラス交通費・食事代と日当を支給する。これがAコースとすれば、Bコースは宿泊代を支給しないとかランク付けする会社もあるようだ。とくに有名大学の研究開発を専攻している学生はすでにメーカーで取り合いになっているそうだ。秋・冬のインターンシップで内定を出す企業も増えるだろう。
女性活用のため、全員女性でもいい
増えるインターンシップ
【食品】うちは1月にインターンシップを開催するが、そのときは、ほとんどの学生が内定を得ているということになりかねない。3月以降の会社説明会にそこからどれだけきてくれるか不安だ。ただ、学生も移り気なところもあるし、説明会では社内で飛び切りかわいい子を参加させて学生の説明役にあてるつもり。それでなびいた学生も実際にいるからね。
【金融】企業説明会にきれいどころを出して、これはという学生を囲い込むのは常識だよ。うちはリクルーター部隊でも、それなりにきれいで優秀な女性社員を使ってアタックさせている。
【建設】でもやりすぎると今までのように男子学生しか集まらないよ。うちは女性社員が少ないし、トップの意向で女性社員の多数の獲得を目指している。優秀であれば、全員が女性であってもよいと言っているぐらいだ。いかに理系の女性を獲得できるかも大きな課題だ。
【IT】選考期間が短いのは我々みたいな中堅企業だけではなく、学生にとっても不幸だよ。とくに理工系の学生は15年の8月に内定が獲得できなければ、卒業論文など卒業に向けた取り組みができなくなる。卒業と就職のどちらを優先すべきか、判断に迷う事態になる可能性もある。
【金融】インターンシップによる青田買いが始まるので苦戦する状況が見えている。大手が本格的に動き出すのは、広報活動が始まる前の1～3月だ。この間にどれだけ学生を引きつけられるかが勝負だろう。といっても、選考期間の短縮は初めてのことであり、この期間に内定を出しても、就活をやめてしまう学生が多いのか、あるいはほかのところも受けてみるという動きに出るのか、学生の動きもまったく読めないのが実情だ。